Vos clients appellent un vendredi à 16h47. Qui leur répond?
instantcallr

Produit

Service à la clientèle et prospection. Propulsée par l'IA.

Téléphonie, agents IA, campagnes, CRM, analytique et automatisation. Tout ce dont vous avez besoin pour vendre plus et servir mieux, dans un seul outil.

Infrastructure

Conçue pour le volume et la performance.

IP natif

Multi-ligne téléphonique

Achetez une ligne IP directement dans la plateforme ou configurez votre ligne de téléphonie IP existante en quelques clics.

10 000+

Appels simultanés

Émettez et recevez jusqu'à 10 000 appels en même temps. Aucune file d'attente artificielle, aucune limite de concurrence.

10K+
Intégré

Système téléphonique intégré

Appelez et recevez vos appels directement dans la plateforme. Pas besoin d'un outil externe pour parler à vos clients.

Extensible

Numéros de poste

Configurez des postes téléphoniques pour vos employés et vos agents IA. Chacun a son propre numéro interne.

Bitrix24

CRM connecté

Intégration Bitrix24 par défaut. Autres CRM disponibles sur mesure à la demande pour s'adapter à votre infrastructure existante.

Cas d'utilisation

Deux modes. Une seule plateforme.

Traçabilité et actions

Chaque appel laisse une trace. Chaque agent agit.

Marie-Claude TremblayGroupe Laval inc. · Directrice des opérationsRépondu4 min 1214 mars 2025 · 10:47Agent: NancyENREGISTREMENT02:4804:12TRANSCRIPTIONNancyBonjour Mme Tremblay, c'est Nancy d'InstantCallr.Comment allez-vous aujourd'hui ?ClientBonjour, oui ça va bien merci. Vous m'appelezpour le suivi de notre dossier ?NancyExactement ! J'ai une mise à jour concernant votresoumission. Est-ce un bon moment pour en discuter ?ClientOui, allez-y je vous écoute.INFORMATIONS CRMEntrepriseGroupe Laval inc.Téléphone(514) 555-0147Courrielmc.tremblay@grplaval.caDernière interaction28 fév 2025ACTIONS✓Courriel de suivi envoyé✓Rendez-vous planifié — 18 mars 10h00→Fiche CRM mise à jourRésumé IA : Intéressée par l'offre. Suivre le 18 mars. Potentiel élevé.
Suivi et analyse

Transcription et analyse

+

Enregistrement audio

+
Actions automatiques

Courriels et calendrier

+

SMS automatiques

+

Résumé d'appel urgent

+

Lecture de courriels

+

Pilotage

Tout piloter depuis un seul endroit.

DashboardVue opérationnelle en temps réelNotificationsLiveRDV obtenu avec Groupe Laval inc.NouveauNathalie transfère un message au RHActionSimon Poirier demande un rappel demainRappelAppels en coursEN COURS3EN ATTENTE1< 30 SEC94%3 conversations actives · 2 agents occupésAgents actifs4 En ligne · 2 Occupés · 2 DisponiblesMPMartin PicardEn appelLancer appelCampagneNNancyEn appelLancer appelCampagneRRobertDisponibleLancer appelCampagneMMartinDisponibleLancer appelCampagneAppels effectuésCette semaine: 312Précédente: 187604530150DimLunMarMerJeuVenSamAujourd'hui58Conversion23 %Durée moy.3:42Coût27 $

Rapports et comparaisons

Comparez facilement des périodes, des campagnes et des agents grâce aux statistiques d'appels et au tableau de bord dynamique.

Périodes, campagnes, agents

Gestion des rôles

Utilisateur, Gestionnaire et Administrateur. Chaque personne voit ce qu'elle doit voir et fait ce qu'elle doit faire.

3 niveaux d'accès

Profil entreprise en 1 clic

La section profil se remplit automatiquement à partir du site web de votre entreprise. Configuration instantanée pour vos agents.

Remplissage automatique

Tableau de bord en temps réel

Taux de décroché, conversion, objections, durée moyenne et meilleurs créneaux. Tout est visible en un coup d'œil.

Mise à jour en direct

Sécurité et conformité

Vos données restent au Canada.

Nous sommes engagés à respecter les lois sur la protection des données et à garantir la sécurité de chaque interaction. Hébergement canadien, chiffrement de bout en bout, conformité Loi 25 et LPRPDE.

Loi 25

Loi 25 du Québec

Consentement explicite avant chaque enregistrement. Droit à l'effacement sur demande. Responsable de la protection des renseignements personnels désigné.

PIPEDA

LPRPDE / PIPEDA

Collecte limitée au strict nécessaire. Finalités documentées. Mécanisme de plainte accessible pour chaque interaction.

AES-256

Chiffrement de bout en bout

Données chiffrées AES-256 au repos et TLS 1.3 en transit. Ça inclut les enregistrements, les transcriptions et les métadonnées.

CA

Hébergement au Canada

Infrastructure hébergée exclusivement au Canada. Aucune donnée ne transite à l'extérieur du pays. Serveurs redondants pour une disponibilité maximale.

REC

Consentement et enregistrement

Avis vocal automatique en début d'appel. Option de refus. Chaque consentement est journalisé et vérifiable.

RBAC

Journalisation et contrôle d'accès

Chaque action est journalisée avec horodatage. Accès contrôlé par rôles, authentification multifacteur, pistes d'audit exportables.

Aucun entraînement

Entraînement de nos modèles

Nous n'entraînerons jamais nos modèles sur les données de nos clients. Nos fournisseurs IA ne le font pas non plus. Toutes les données sont supprimées des serveurs des fournisseurs IA après 30 jours.

1 — 7

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en 5 minutes.

Configurez un agent, activez un numéro local et lancez vos premiers appels. Pas d'abonnement mensuel pour tester.

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Développé au Québec · Hébergé au Canada · Aucun engagement requis